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FORMAS DE PAGAMENTO

Aqui em nosso site nós aceitamos duas formas de pagamento: Cartão de Crédito (podendo parcelar em 6x SEM JUROS) e Boleto. Como a aprovação do Boleto é um pouco mais lenta, nós disponibilizamos também o pagamento do Boleto através do PIX. O pagamento sendo realizado através do PIX a aprovação do pedido acontece em minutos. Então fica a dica, pague o seu Boleto através do PIX.

DÚVIDAS FREQUENTES

O site é confiável?

Nosso site é confiável com toda certeza. Possuímos certificado SSL de segurança, onde suas informações são criptogradas. Você pode testar nossa segurança através do portal do próprio Google clicando neste link aqui.

Qual o prazo de entrega?​

O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP, para consultar basta informa-lo na página do produto ou na finalização do pedido.

Qual o valor do frete?

O valor do frete varia de acordo com a modalidade de entrega escolhida, normalmente trabalhamos com: PAC ou SEDEX (ambos são pelo Correios), Motoboy e Retirada em loja.

Possui loja física?

Sim, possuímos loja física. Estamos baseados no Rio de Janeiro, no endereço Rua da Feira n° 31, Bangu, bem em frente ao Shopping Bangu.

Fazem reserva dos looks?

Você pode comprar pelo nosso site e escolher a modalidade Retirada em Loja, com isso a reserva é feita assim que o pedido for aprovado.

Retirada em loja eu posso trocar?

Claro, pode sim! Experimente o look e caso não fique legal você pode trocar na mesma hora ;)

Em quais Bancos posso pagar o Boleto?

Em qualquer banco ou casa lotérica, desde que o boleto esteja dentro do vencimento.

Preciso trocar e agora?

Fique tranquila, nos comunique em até 7 (sete) dias úteis contados a partir da data de recebimento do produto através do email sac@lalunaloja.com.br responderemos o mais rápido possível com as instruções. Você também pode consultar nossa política de troca clicando aqui.

DEPOIMENTOS DE CLIENTES